Fichiers perdus, disque formaté ?
N'écrivez plus rien dessus.
Photos, documents, comptabilité : après un formatage, une suppression ou une panne de disque, il est souvent possible de récupérer vos fichiers. Plus vite vous arrêtez d'utiliser le disque, meilleures sont les chances.
Les situations que nous traitons
Après un formatage
Disque, clé USB ou carte mémoire formaté par erreur, Windows réinstallé par-dessus vos fichiers : les données restent souvent récupérables tant qu'elles n'ont pas été écrasées.
Fichiers supprimés
Corbeille vidée, dossier effacé, partition disparue : nous analysons le support et récupérons ce qui peut l'être.
Disque qui n'est plus reconnu
Disque externe ou interne qui n'apparaît plus, demande de formatage au branchement : nous diagnostiquons d'abord l'état du disque.
Disque dur endommagé
Chute, bruit de cliquetis, disque qui ne tourne plus : selon l'état du disque, la récupération se fait au magasin ou demande un laboratoire spécialisé. Nous vous le disons après le diagnostic.
Copie sur un nouveau support
Les fichiers récupérés vous sont rendus sur un disque externe ou une clé USB.
Et pour la suite
Mise en place d'une sauvegarde automatique, sur disque externe, NAS Synology ou cloud, pour ne plus revivre la perte de données.
Comment ça se passe
- Arrêtez d'utiliser le disque concerné : chaque écriture peut écraser vos fichiers.
- Apportez le PC, le disque ou la clé au magasin.
- Nous faisons le diagnostic et vous disons ce qui semble récupérable, avec le prix.
- Après votre accord, nous récupérons les fichiers et les copions sur un nouveau support.
- Vous vérifiez vos fichiers avant de repartir.
Le bon réflexe
Ne réinstallez rien, ne lancez pas de logiciel de récupération trouvé sur Internet sur le disque abîmé et ne l'ouvrez pas : vous risquez de réduire les chances de récupération.
Du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h.
2243 rue Jean Jaurès, 59880 Saint-Saulve.
Vos questions
Peut-on récupérer des fichiers après un formatage ?
Souvent oui, tant que de nouvelles données n'ont pas été écrites par-dessus. D'où l'importance d'arrêter d'utiliser le disque dès que vous constatez la perte.
Mon disque fait un bruit de cliquetis, que faire ?
Débranchez-le et ne le rallumez plus. Un disque qui cliquette est abîmé mécaniquement : chaque mise sous tension peut aggraver les dégâts. Apportez-le pour un diagnostic.
Combien coûte une récupération de données ?
Le prix dépend du support et de son état. Nous faisons d'abord le diagnostic et vous donnons le prix avant toute récupération.
Des fichiers à récupérer ?
Arrêtez d'utiliser le disque et appelez le magasin.