Dépannage informatique
à Valenciennes et alentour.
PC qui ne démarre plus, serveur en panne, virus, Wi-Fi coupé : Tech Spirit dépanne les entreprises et les particuliers du Valenciennois, à distance, sur site ou dans son magasin de Saint-Saulve.
Entreprises
Nous dépannons d'abord à distance, en prenant la main sur le poste avec votre accord, puis sur site dans le Valenciennois et la métropole lilloise si c'est nécessaire.
- Sous contrat de maintenance : dépannage, assistance et déplacements compris
- Sans contrat : intervention sur devis
- PC, serveurs, réseau, Wi-Fi, messagerie, téléphonie
Particuliers
Apportez votre PC fixe ou portable au magasin, 2243 rue Jean Jaurès à Saint-Saulve, aux portes de Valenciennes. Nous faisons le diagnostic, puis nous vous donnons le prix avant toute intervention.
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h
- PC qui ne démarre plus, lenteurs, virus, écran cassé
- Récupération de données, réinstallation, upgrade
Un problème informatique ? Voici par où commencer
PC qui ne démarre plus
Diagnostic et réparation de PC fixes et portables.
Lenteurs et virus
Désinfection, nettoyage ou réinstallation de Windows.
Fichiers perdus
Récupération après formatage, suppression ou panne de disque.
Wi-Fi et réseau
Coupures, lenteurs, zones blanches au bureau.
Serveur en panne
Active Directory, partages, bureaux à distance, Hyper-V.
Messagerie bloquée
Outlook, Microsoft 365, comptes et mots de passe.
Téléphones muets
Standard téléphonique, postes IP, renvois d'appels.
Ransomware
Isoler, analyser, restaurer à partir des sauvegardes.
Une entreprise informatique installée aux portes de Valenciennes
Tech Spirit est une entreprise informatique de Saint-Saulve. Nos techniciens dépannent, maintiennent et sécurisent l'informatique des TPE, des PME et des particuliers de Valenciennes, Anzin, Marly, Onnaing, Saint-Amand-les-Eaux, Denain et de tout le Valenciennois.
Une panne qui revient souvent ? Un contrat de maintenance coûte souvent moins cher que des dépannages répétés, et les postes sont surveillés avant que la panne n'arrive.
Virus ou ransomware en cours ?
Débranchez le câble réseau ou coupez le Wi-Fi du poste, sans l'éteindre, et appelez le 03 27 42 63 70.
Tous nos moyens de contact →Vos questions
Faites-vous du dépannage informatique à domicile ?
Pour les entreprises, oui : nous intervenons à distance puis sur site si besoin, dans un rayon de 45 km autour de Valenciennes et dans la métropole lilloise. Les particuliers déposent leur ordinateur au magasin de Saint-Saulve.
Combien coûte un dépannage informatique ?
Pour les entreprises sous contrat de maintenance, le dépannage est compris dans le forfait. Sans contrat, nous établissons un devis. Pour les particuliers, nous faisons le diagnostic puis annonçons le prix avant toute intervention.
Pouvez-vous intervenir rapidement ?
Appelez le 03 27 42 63 70 : la plupart des pannes se règlent à distance pendant l'appel ou dans la journée, sans attendre un déplacement.
Réparez-vous les imprimantes ?
Nous installons et configurons les imprimantes, et réglons les problèmes d'impression liés au PC ou au réseau. Les pannes mécaniques sont orientées vers le constructeur.
Où se trouve votre magasin ?
Au 2243 rue Jean Jaurès à Saint-Saulve, aux portes de Valenciennes, ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h.
Une panne informatique ?
Entreprise : 03 27 42 63 70. Particulier : 03 27 42 05 25, ou passez au magasin.